上圖 紐約老年痴獃症救助協會在河濱公園舉辦的愛心服務活動中的音樂表演
  中圖 美國費城的自由鐘及其背景的獨立宮,它們是美國精神象徵之一
  下圖 美國憲法博物館的名言牆,上書“一個國家一部憲法一種命運”
  □莫於川
  慈善活動是社會有機體的溫補藥,志願服務是社會有機體的健身器,前者是有錢出錢,後者是有力出力,它們已成為衡量社會發展水平的重要尺度。特別是美國社會生活中的志願服務活動,令人印象深刻,許多訪美的外國人由此也更真切地感受到普通美國人尊重他人、必要相助、外溫內熱的為人處事特點。
  志願服務活動印象深刻
  許多美國企業家通過做慈善來感恩社會,盡到企業的社會責任。紐約就有許多免費的文體活動場所和教育活動,是由具有良好社會信譽的百年企業提供資助的。教堂也做一些簡單的慈善,例如收留無家可歸者短期住宿、接受少量的背包游客臨時住宿(象徵性收取住宿費)、為生存需要者提供臨時膳食。慈善行為是輔助性的,主要是提供一種示範,引導“平時各顧各、有難大家幫”的社會風氣,也有助於改善公共關係、提升自身形象。
  老年痴獃症(學名為阿爾茨海默病)是一種起病隱匿、病因未明的神經系統退行性疾病,其臨床為全面性的痴獃表現,包括記憶障礙、失語、失用、失認、視空間機能損害、執行功能障礙、人格和行為改變等。老年痴獃症患者日益增多,成為當今各國面臨的嚴重社會問題,有效防治並喚起公眾關註,是推動解決難題、促進社會和諧的必然要求。我在紐約看到,社會組織和志願者在州和地方立法保障及官方支持下,利用周末不定期在公共場所舉行專題宣傳活動,促進市民關註老年痴獃症的社會現實和救助辦法,許多人去參加活動並簽約承諾提供服務,社會成本不大,但社會效益很好。
  美國的民眾特別喜歡南瓜,在去年底的萬聖節,我就看到附近的貧困社區里,一些志願者組織的青年人開著大卡車運來許多小南瓜,分送給弱勢族群的小孩們,還給他們講故事,帶他們做游戲,讓他們和家人都能分享快樂、感恩社會,不要從小就埋下仇恨社會的種子。
  志願服務意義深遠
  凡有人類活動的地方就需要有管理和服務工作,良好的管理和服務工作是和諧社會的保障因素。實踐證明,當今社會即使有著許多國家機關並實施著各類公共管理活動,即使有著企業提供的繁多的商業管理和服務,仍不足以確保這個社會系統能夠健全發展、協調運轉;還需要民眾的主體性參與,需要政府與民眾的互動合作,需要社會成員的自我約束、自我管理、自我服務,也即需要民眾參與互助型的社會管理和服務。志願服務就是滿足後一類需要的社會調控機制和服務活動形式。簡言之,一個社會需要行政服務(政府機制)、商業服務(市場機制)、志願服務(社會機制)的配合協調,才能更好地滿足民眾日益豐富多樣的服務需求,保證社會健康發展,利於構建和諧社會。
  志願服務是自願、無償地服務他人和社會的公益活動,是人性向善、民主參與、社會自治、官民合作的重要實現形式。志願服務活動突出的公益性質和社會效益受到普遍認同,也受到越來越多的國家、地區和國際組織的重視,出現了社會化、經常化、多元化、多樣化、高效化、規範化、法治化、社區化、國際化的發展趨勢,成為政府管理和服務、商業管理和服務之外最常見、高效率的社會互助型管理和服務方式,它對於改善人際關係、構建和諧社會具有重要意義。因此,美國各類學校都非常鼓勵學生做適合自身特點和社會需要的志願服務工作,以此培養青少年的志願服務精神。像耶魯大學、哈佛大學、哥倫比亞大學等許多名校,錄取新生時都特別看重申請者的志願服務經歷。聯想到我國的志願服務,我們也有好的傳統和特點,不但一直提倡學習雷鋒,現在正通過加強立法和調整政策來推動志願服務事業發展,也是大有前途的。
  十八大報告提出,要積極倡導和培育12項社會主義核心價值觀:富強、民主、文明、和諧;自由、平等、公正、法治;愛國、敬業、誠信、友善。它們對於培育新型公民和社會協調發展,對於志願服務活動持續深入開展都很有意義。
  我認為,當下中國特別需要重視、能夠推動社會健康發展的觀念要素,至少包括如下8句話的要義:誠實品質——崇尚光明、不說假話;敬業精神——珍惜機會、做好本職;敬畏意識——尊崇天地、道法自然;寬容態度——思想無罪、保護個性;人權理念——尊重生命、尊重權利;民主品格——追求平等、捍衛自由;法治觀念——遵守規則、約束權力;責任機制——權責一致、責任到位。
  之所以把誠實品質作為第一位的要素,是深感此問題實在太嚴重、太普遍了。現在大家都越來越感覺到,一個國家、一個組織、一個人如果不誠實、不誠信,是多麼可悲、可恨、可怕!國務院原總理朱鎔基有句名言:不做假賬。這是2002年他專門給國家會計學院畢業生的題詞且已作為該學院的校訓,但我一直認為其寓意很深很深。“十年文革”這一歷史浩劫最嚴重的後遺症是什麼?我以為就是至今仍瀰漫社會的不誠實、不誠信、不敢誠實、不講誠信的不良社會風氣或“生存之道”!君不見說話不算數,說一套、做一套,說真話倒霉、說假話獲益,不說假話辦不成事,幾乎成為人人可用的法器、隨處可見的現實!如果在每一個社會,人們都能沒有太多顧慮、太大代價地講真話,那個社會才有希望與活力,全體人民才有真實的幸福感。真心期盼能切實鼓勵和創造條件讓大家都來講真話,勇於做誠實人,盡到社會責任,推動社會進步。
  (原標題:社會健康發展需要良善價值觀)
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